Kontakt do Sferis.pl: tel. 22 32 70 888, pn-pt 9:00-17:00, e-mail [email protected]. Reklamacje 8:00-16:00. Koszt połączenia wg taryfy operatora.
O firmie
Sferis.pl to polski sklep internetowy z elektroniką, działający od 2002 roku. Marka należy do spółki Action S.A. z siedzibą w Zamieniu pod Piasecznem — tej samej grupy, która od lat zaopatruje polski rynek w sprzęt komputerowy, RTV i AGD.
W ofercie są laptopy, smartfony, podzespoły komputerowe, konsole, telewizory, sprzęt AGD oraz akcesoria. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie całej Polski, oferuje zakupy na raty i leasing dla firm, a także usługi dodatkowe, takie jak ubezpieczenie sprzętu i przedłużona gwarancja.
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Telefon: 22 32 70 888. Dział obsługi klienta odbiera telefony od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. E-mail: [email protected]. Sprawy zwrotów i reklamacji mają osobny adres [email protected] i krótsze godziny pracy: pn-pt 8:00–16:00.
Adres: Action S.A., ul. Dawidowska 10, Zamienie, 05-500 Piaseczno. Jest to zwykły numer stacjonarny w strefie warszawskiej, więc opłata za połączenie wynika wyłącznie z taryfy Twojego operatora — nie ma dodatkowej opłaty za połączenie z konsultantem.
Zakres spraw i jak szybciej załatwić sprawę
Infolinia obsługuje status zamówienia i dostawy, dostępność towaru, pytania o raty i leasing, warunki gwarancji oraz sprawy serwisowe. Zwroty i reklamacje najsprawniej zgłosisz przez formularz na stronie sklepu — do rozmowy warto przygotować numer zamówienia i nazwę produktu, co skraca weryfikację.
Największy ruch panuje w poniedziałki i po dużych promocjach; wtedy najlepiej dzwonić zaraz po 9:00. Jeśli sprawa nie jest pilna, e-mail z numerem zamówienia często wystarcza. Ceny i dostępność w podobnych sklepach sprawdzisz w wpisach X-kom infolinia oraz Morele.net infolinia, a porównanie z siecią stacjonarną daje Media Expert.
Najczęstsze pytania
Czy infolinia Sferis działa 24h?
Nie. Dział obsługi klienta pracuje w dni robocze 9:00–17:00, a zwroty i reklamacje 8:00–16:00. W weekendy i święta infolinia nie odbiera.
W jakich godzinach dodzwonię się do Sferis?
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 pod numerem 22 32 70 888. Sprawy reklamacyjne załatwisz w dni robocze do 16:00.
Jak zgłosić reklamację produktu kupionego w Sferis?
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie sklepu albo napisz na [email protected]. Do zgłoszenia dołącz opis usterki i dowód zakupu.
Liczba wyświetleń: 6
