Infolinia Duolife: tel. 12 333 45 67, pn-pt 8:00-16:00, e-mail [email protected]. Suplementy diety i kosmetyki — zamówienia, zwroty i program partnerski.
O firmie Duolife
Duolife to polska spółka z branży suplementów diety, kosmetyków i zdrowego stylu życia, działająca w modelu sprzedaży produktów przez partnerów oraz sklep internetowy. Firma prowadzi własny sklep online pod adresem myduolife.com i rozwija program partnerski.
Marka działa nie tylko w Polsce, ale też na rynkach zagranicznych — spółka Duolife S.A. obsługuje klientów między innymi w Niemczech, Czechach, na Słowacji i Węgrzech, a oddziały spółki działają w Wielkiej Brytanii, Włoszech i Ukrainie.
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Telefon (Polska): 12 333 45 67. E-mail: [email protected]. Godziny: obsługa klienta od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 czasu warszawskiego. Personel obsługi mówi po polsku; koszt połączenia wg stawki operatora.
Zamówienia, zwroty i program partnerski
Infolinia obsługuje pytania o zamówienia, dostępność produktów, dostawę, zwroty i reklamacje oraz zasady współpracy w programie partnerskim. Zwrot zgłosisz także samodzielnie przez formularz „Dokonaj zwrotu” w sklepie, a regulamin zwrotów i reklamacji jest dostępny w wersji PDF.
Przed zwrotem przygotuj numer zamówienia i dane do przelewu — przyspieszy to rozliczenie. Po suplementy i produkty do pielęgnacji zajrzyj też do infolinii Natura oraz kontaktu do Apteki DOZ, które prowadzą podobny asortyment.
Produkty Duolife można zamówić przez sklep internetowy lub u dystrybutora w programie partnerskim. Partnerzy prowadzą własne konta i rozliczenia, dlatego w sprawach prowizji i rejestracji najlepiej kontaktować się bezpośrednio z działem wsparcia spółki.
Przy zgłoszeniu reklamacji produktu warto podać numer partii z opakowania oraz datę zakupu — ułatwia to identyfikację i przyspiesza rozpatrzenie. Odpowiedzi na pytania o skład suplementów i sposób stosowania znajdziesz też w opisach produktów w sklepie online.
Spółka stawia na rozwój własnych receptur i sprzedaje produkty w kilkudziesięciu krajach, dlatego obsługa klienta prowadzona jest w kilku językach.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii Duolife w Polsce?
12 333 45 67 — polska infolinia Duolife S.A. działa w dni robocze w godzinach 8:00-16:00.
W jakich godzinach działa obsługa klienta Duolife?
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 czasu warszawskiego (CET).
Jak zgłosić zwrot lub reklamację?
Zadzwoń pod 12 333 45 67 lub wyślij wiadomość na [email protected]; zwrot zgłosisz też przez formularz w sklepie.
Liczba wyświetleń: 5
