Kontakt do R-GOL.com: tel. +48 89 888 10 17 (pn-pt 10:00-14:00) i [email protected] (pn-pt 7:30-15:30). Status zamówienia, zwroty i reklamacje.
O firmie
R-GOL.com to największy polski sklep piłkarski — buty, stroje, rękawice bramkarskie i sprzęt treningowy. Spółka R-GOL Sp. z o.o. ma siedzibę w Ostródzie, a sprzedaż prowadzi przez sklep internetowy r-gol.com oraz salony stacjonarne w Gdańsku, Olsztynie i Warszawie, gdzie działa Football Center. R-GOL jest też oficjalnym sklepem kibica reprezentacji Polski, oferuje personalizację R-ID i program lojalnościowy R-Team.
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Telefon: +48 89 888 10 17 — numer kontaktowy sklepu, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–14:00. W sprawach zamówień najszybciej odpowiada e-mail [email protected], obsługiwany od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30.
Kluby i drużyny mają osobne kanały: obsługa klubów B2B to [email protected] i numer +48 690 477 700, a wsparcie dla trenerów i klubów (B2T) — [email protected] i +48 506 075 519, czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00. Koszt połączenia zgodny z taryfą Twojego operatora.
Zamówienia, zwroty i rozmiary
Zanim zadzwonisz, sprawdź tabelę rozmiarów i opisy produktów — większość pytań dotyczy doboru butów oraz dostępności rozmiaru. Status zamówienia i przesyłki znajdziesz w swoim koncie, a zwroty i reklamacje zgłosisz przez formularz w zakładce wymiany i zwroty. Zwrot zamówionego sprzętu jest bezpłatny, a paczki w sezonie startują najszybciej rano. W pozostałe miesiące kolejki na infolinii są krótsze i sprawę załatwisz niemal od razu.
Największy ruch przypada na przełomie sierpnia i września, przed startem rozgrywek. Wtedy najszybciej dodzwonisz się po godzinie 10:00, a jeśli nie złapiesz konsultanta, napisz e-mail — odpowiedź przychodzi zwykle tego samego dnia roboczego. Podobne sklepy sportowe i outletowe opisujemy w wpisach strona Answear oraz infolinia TK Maxx.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer telefonu do R-GOL.com?
+48 89 888 10 17 — infolinia sklepu czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-14:00. Zamówienia najszybciej potwierdzisz mailem na [email protected].
W jakich godzinach działa infolinia R-GOL?
Telefonicznie: poniedziałek-piątek 10:00-14:00. E-mail obsługi zamówień: poniedziałek-piątek 7:30-15:30. Obsługa klubów B2T: poniedziałek-piątek 8:00-20:00.
Jak skontaktować się w sprawie zamówienia lub zwrotu?
Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 89 888 10 17. Zwroty i reklamacje zgłosisz przez formularz w zakładce wymiany i zwroty.
Liczba wyświetleń: 3
