Infolinia DHL w Polsce: 42 634 53 45 (Parcel), 42 634 51 00 (Express). Sprawdź numery telefonów, godziny pracy i sposoby kontaktu z DHL.
Czym jest DHL?
DHL to światowy lider w branży kurierskiej i logistycznej, należący do niemieckiego koncernu Deutsche Post DHL Group. W Polsce DHL działa w kilku segmentach: DHL Express (przesyłki ekspresowe i międzynarodowe), DHL Parcel / DHL eCommerce (paczki krajowe dla e-commerce) oraz DHL Freight (transport drogowy). Firma obsługuje miliony przesyłek rocznie, w tym dużą część polskiego e-commerce.
Jaki jest numer infolinii DHL?
W zależności od rodzaju usługi wybierz właściwy numer:
- 42 634 53 45 - DHL Parcel / DHL eCommerce (paczki krajowe, klienci indywidualni, e-sklepy),
- 42 634 51 00 - DHL Express (przesyłki ekspresowe i międzynarodowe),
- E-mail do obsługi klienta indywidualnego - formularz na stronie dhl.com/pl-pl.
Konsultanci infolinii pomogą w sprawach: śledzenia przesyłek, umawiania odbioru, reklamacji, wyceny usług oraz zakładania konta firmowego.
Godziny pracy infolinii
Infolinia DHL Express jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-17:00. Infolinia DHL Parcel obsługuje klientów w podobnych godzinach - szczegóły znajdziesz na stronie dhl.com. Poza godzinami pracy przesyłki możesz śledzić całodobowo online.
Śledzenie przesyłek DHL
Status paczki sprawdzisz bez telefonu:
- Na stronie dhl.com - wpisz numer przesyłki (10-cyfrowy),
- W aplikacji mobilnej DHL,
- Powiadomienia SMS i e-mail o doręczeniu.
DHL dla e-commerce
Sklepy internetowe korzystają z rozwiązań DHL eCommerce: paczkomatów DHL BOX 24/7, punktów odbioru DHL POP oraz integracji z platformami sprzedażowymi (Allegro, Shopify, WooCommerce). Obsługa klientów biznesowych dostępna jest pod numerem 42 634 53 45 lub przez dedykowanych opiekunów konta.
Porównaj z innymi firmami kurierskimi: infolinia DPD, infolinia InPost oraz infolinia FedEx.
Liczba wyświetleń: 6
