Infolinia Strefa Kursów: tel. +48 888 223 111, pn-pt 9:00-16:00, e-mail [email protected]. Czat online, zwroty, faktury i dostęp do kursów.
O firmie
Strefa Kursów (strefakursow.pl) to polska platforma z kursami i szkoleniami online — programowanie, marketing, księgowość, grafika, języki obce i rozwój osobisty. Serwis należy do spółki The Hero Sp. z o.o. Sp. k. z Tarnowa, a kursy kupuje się jednorazowo i udostępnia na koncie klienta bezterminowo. Materiały mają formę nagrań wideo, ćwiczeń i certyfikatów ukończenia.
Platforma działa wyłącznie online, więc cała obsługa — zakup, dostęp do kursu, faktury i zwroty — odbywa się przez konto klienta, czat oraz e-mail. Telefon przydaje się, gdy sprawa jest nietypowa: problem z płatnością, dostępem do kupionego kursu czy reklamacją.
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Telefon: +48 888 223 111. E-mail: [email protected]. Godziny: poniedziałek–piątek 9:00–16:00. Adres: ul. Przemysłowa 27, 33-100 Tarnów.
Najszybszy kanał to czat online — dostępny w tych samych godzinach co telefon. Koszt połączenia zależy od taryfy operatora; numer komórkowy oznacza, że nie jest to typowa płatna infolinia 0-801.
Jak załatwić sprawę szybciej
Zanim zadzwonisz, zaloguj się na konto i przygotuj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie. Większość pytań o dostęp do kursu i faktury rozwiązuje Centrum Pomocy, a przy zwrocie liczy się data zakupu. Jeśli interesują Cię podobne usługi edukacyjne, zobacz też Tutlo i British Council.
Warto sprawdzić, czy kurs ma już nowszą edycję — wtedy szybciej dostaniesz odpowiedź o różnice w programie. Alternatywą dla szkół stacjonarnych są też placówki takie jak TEB Edukacja.
Strefa Kursów regularnie organizuje promocje — przed zakupem warto sprawdzić kupon rabatowy i cenę w koszyku, bo rabat nalicza się dopiero przy płatności. Fakturę dla firmy zamówisz, podając NIP w formularzu zamówienia.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii Strefa Kursów?
+48 888 223 111 — numer obsługi klienta Strefy Kursów, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00.
Czy infolinia Strefa Kursów działa 24h?
Nie. Telefon i czat są dostępne tylko w dni robocze w godzinach 9:00–16:00; poza tymi godzinami zostaje formularz kontaktowy i e-mail.
Jak skontaktować się w sprawie zwrotu lub faktury?
Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod numer obsługi; przygotuj numer zamówienia i dane użyte przy zakupie.
Liczba wyświetleń: 6
