Infolinia Rachuneo: +48 508 655 539, pn-pt 9:00-17:00, e-mail [email protected]. Pytania o zmianę dostawcy prądu, reklamacje przelewów i doładowań.
Rachuneo – serwis o prądzie, gazie i fotowoltaice
Rachuneo to serwis, który porównuje ceny prądu i gazu oraz ofertę fotowoltaiki, a także zbiera poradniki o rachunkach za energię. Operatorem jest Rachuneo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Okopowej 56. Na stronie znajdziesz też sekcje o przelewach i doładowaniach.
Numer, godziny i koszt połączenia
Telefon: +48 508 655 539, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Pod numerem odpowiadają na pytania o zmianę dostawcy. Numer jest komórkowy, więc koszt połączenia zależy od Twojego abonamentu i operatora. Strona nie podaje stawki.
Pisać możesz na adres [email protected]. Na stronie jest też formularz kontaktowy, a dla partnerów biznesowych osobny adres [email protected].
Jak szybciej załatwić sprawę
Rachuneo pyta o zmianę dostawcy, więc zanim zadzwonisz, wyciągnij ostatnią fakturę za prąd. Przyda się nazwa obecnego sprzedawcy, numer punktu poboru energii oraz roczne zużycie w kilowatogodzinach. Z takimi danymi konsultant szybko odpowie, na czym polega zmiana i co zrobić dalej.
Reklamacje dotyczące przelewów i doładowań strona każe składać przez formularz kontaktowy. Telefon służy do pytań ogólnych, więc w sprawie reklamacji wejdź na stronę i opisz problem w formularzu, podając datę i kwotę operacji.
Jeśli sprawa dotyczy awarii prądu, faktury lub licznika, zadzwoń do swojego sprzedawcy albo operatora sieci. Numery znajdziesz w naszych wpisach: Tauron, PGE, Energa i Enea.
Szukasz ofert internetu lub telewizji? Zobacz infolinię Panwybierak.pl.
Dzwoń w godzinach pracy, najlepiej w środku dnia. Jeśli nikt nie odbiera, wyślij e-mail na [email protected] albo spróbuj ponownie po kilkunastu minutach. Pisemny kontakt ułatwia też późniejsze wyjaśnienia, bo masz ślad rozmowy.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii Rachuneo?
Numer kontaktowy to +48 508 655 539. Obsługa jest dostępna od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00.
Jak złożyć reklamację przelewu lub doładowania?
Strona Rachuneo wskazuje formularz kontaktowy. Opisz problem, podaj datę, kwotę i dane operacji. Pytania ogólne możesz też wysłać na [email protected].
Czy Rachuneo jest dostawcą prądu?
Strona przedstawia się jako serwis porównujący ceny prądu i gazu oraz oferty fotowoltaiki. Awarie i rachunki zgłaszaj swojemu sprzedawcy lub operatorowi sieci.
Liczba wyświetleń: 6
