PGNiG infolinia

Numer telefonicznego centrum obsługi klienta:

Telefon: 22 515 15 15 - czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00.

PGNiG eBOK infolinia

PGNiG oferuje swoim klientom kontakt także poprzez serwis eBOK, czyli elektroniczny serwis obsługi klienta, dzięki któremu można załatwić wiele spraw takich jak opłacanie faktur, przysyłanie wniosków i reklamacji, nawet kontrolować zużycie wody, bez wychodzenia  domu. Kolejnym sposobem świadczonym przez PGNiG jest wirtualna asystentka eBOK PGNiG, odpowiada na najczęściej zadawane pytania. W razie problemów uzyskaj pomoc w stacjonarnym punkcie obsługi klienta, dokładne adresy i godziny otwarcia wypisano poniżej. Numer telefonu do PGNiG działa jedynie w wybranych godzinach. Jeżeli chodzi o numer do PGNiG do poszczególnych placówek, można go odszukać dzwoniąc na główną infolinię.

PGNiG stan licznika

Aby ułatwić swoim klientom formalności związane z podawaniem stanu licznika, PGNiG umożliwia przekazanie takiej informacji telefonicznie. PGNiG numer telefonu do podania stanu licznika jest dostępny całodobowo. Należy jednak dodać jak dokładnie można podać stan licznika do PGNiG przez telefon. Pierwszym sposobem jest skorzystanie z telefonicznej infolinii pod numerem 22 515 15 15.

Dodatkowo istnieje możliwość podania stanu licznika poza godzinami pracy infolinii poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer 608 600 608. W treści należy wpisać numer konta bankowego (można znaleźć go na fakturze PGNiG) następnie po kliknięciu spacji trzeba wpisać odczyt z licznika (zaokrąglone do pełnych metrów). Po wysłaniu takiej wiadomości PGNiG przyjmuje zgłoszenie. Warto wiedzieć że gdy dane oraz ich forma są poprawne użytkownik nie otrzymuje powiadomienia. Jedynie w przypadku błędu klient otrzymuje informację zwrotną.

Adres PGNiG

Ul. M. Kasprzaka 25, 01-224 Warszawa

Adresy oddziałów:

Odziały, pracują w dniach pn.-pt. od 8:00-16:00

15-182 Białystok, gen. S. Sosabowskiego 22.
43-300 Bielsko-Biała, ul. Gazownicza 14.
32-700 Bochnia, ul. Sądecka 10.
20-108 Lublin, aleja Unii Lubelskiej 2.
50-224 Wrocław, pl. Strzelecki 25.
59-700 Bolesławiec, ul. Staszica 8.
49-300 Brzeg, ul. Chocimska 2.
28-100 Busko-Zdrój, ul. Kościuszki 10.
85-097 Bydgoszcz, ul. Jagiellońska 42.
41-902 Bytom, ul. Wojciecha Korfantego 30.
22-100 Chełm, ul. Lubelska 73.
89-620 Chojnice, 31 Stycznia 30.
32-500 Chrzanów, ul. Trzebińska 52.
06-400 Ciechanów, ul. Śląska 2.
42-200 Częstochowa, ul. Legionów 79.
41-300 Dąbrowa Górnicza, Aleja Tadeusza Kościuszki 27.
39-200 Dębica, ul. Drogowców 11.
13-200 Działdowo, ul. Władysława Jagiełły 26 B.
58-200 Dzierżoniów, ul. Kilińskiego 18.
82-300 Elbląg, ul. Czerniakowska 8.
19-300 Ełk, ul. Nadjeziorna 23 lok. A1.
80-858 Gdańsk, ul. Wałowa 41/43 - pon., śr., pt. od 8:00 - 16:00.
81-397 Gdynia, ul. Obrońców Wybrzeża 11.
11-500 Giżycko, Plac Grunwaldzki 9.
44-100 Gliwice, ul. Toszecka 101.
67-200 Głogów, al. Wolności 52g.
Ul. Dąbrówki 3, 62-200 Gniezno.
38-300 Gorlice, ul. Kolejowa 2.
66-400 Gorzów Wlkp., ul. Żelazna 2.
62-065 Grodzisk Wlkp., ul. Bukowska 63A.
05-600 Grójec, ul. Bankowa 8.
86-300 Grudziądz, ul. Mickiewicza 34.
66-620 Gubin, ul. Wyspiańskiego 2A.
88-100 Inowrocław, ul. Solankowa 2.
37-500 Jarosław, ul. Grucy 4.
38-200 Jasło, ul. Staszica 22.
44-335 Jastrzębie-Zdrój, ul. Goździków 1.
58-560 Jelenia Góra, ul.Bankowa 14A.
62-800 Kalisz, ul. Majkowska 9.
40-097 Katowice, ul. 3 Maja 30 (Galeria Katowicka).
47-220 Kędzierzyn-Koźle, ul. Grunwaldzka 69.
63-600 Kępno, ul. Młyńska 2.
11-400 Kętrzyn, ul. Kołobrzeska 1A. Nieczynne do odwołania.
32-650 Kęty, ul. Krakowska 27.
25-550 Kielce, ul. Loefflera 2.
25-406 Kielce, ul. Świętokrzyska 20.
46-325 Kluczbork, ul. Gazowa 1.
57-300 Kłodzko, ul. Objazdowa 11.
78-100 Kołobrzeg, ul. Łopuskego 29A.
62-510 Konin, ul. Dworcowa 15.
66-470 Kostrzyn nad Odrą, ul. Czarnieckiego 6a.
75-808 Koszalin, ul. Połczyńska 59.
31-060 Kraków, ul. Gazowa 14B.
31-154 Kraków, ul. Pawia 5 (Galeria Krakowska).
30-149 Kraków, ul. Balicka 84.
31-876 Kraków, al. Bora-Komorowskiego 41 (CH Serenada).
47-300 Krapkowice, ul. Bolesława Limanowskiego 19.
23-204 Kraśnik, al. Niepodległości 25L.
38-400 Krosno, ul. Lewakowskiego 11.
63-700 Krotoszyn, ul. Słodowa 16.
33-380 Krynica Zdrój, ul. Stara Droga 30.
Urząd Miasta w Kudowie-Zdroju, 57-350 Kudowa-Zdrój, ul. Zdrojowa 24, poziom -1, pokój nr 4. Zamknięte do odwołania.
Urząd Miasta w Lądku-Zdroju, 57-540 Lądek-Zdrój, ul. Rynek 31, sala konferencyjna. Zamknięte do odwołania.
59-220 Legnica, ul. Ścinawska 1b.
Urząd Miasta Legnica, 59-220 Legnica, Plac Słowiański 8. Zamknięte do odwołania.
64-100 Leszno, ul. Przemysłowa 12.
37-300 Leżajsk, ul. Polna 8A.
59-300 Lubin, ul. Piłsudskiego 34.
20-481 Lublin, ul.Olszewskiego 2B.
73-150 Łobez, ul. Elizy Orzeszkowej 7 - Hala Sportowa. Pon. 8:00-16:00.
90-127 Łódź, ul. Składowa 35 - wejście od al. Rodziny Poznańskich, na wprost dworca Łódź Fabryczna.
39-300 Mielec, ul. Sienkiewicza 9.
64–400 Międzychód, ul. 17 stycznia 17A.
05-300 Mińsk Mazowiecki, ul. Szczecińska 4.
32-400 Myślenice, ul. Henryka Jordana 1a.
Urząd Miasta w Nowej Rudzie, 57-400 Nowa Ruda, ul. Rynek 1, pokój nr 1. Zamknięte do odwołania.
33-300 Nowy Sącz, ul. Lwowska 105.
34-400 Nowy Targ, ul. Harcerska 12.
48-303 Nysa, ul. Towarowa 5.
32-300 Olkusz, ul. Szpitalna 16.
10-015 Olsztyn, ul. Knosały 1.
46-020 Opole, ul. Rodziewiczówny 4.
07-410 Ostrołęka, ul. gen. Sochaczewskiego 5.
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Żabia 14.
63-400 Ostrów Wielkopolski, Kolejowa 5.
32-600 Oświęcim, ul. Chemików 33.
05-501 Piaseczno, ul. Stołeczna 4.
64-920 Piła, ul. Bydgoska 12C.
97-300 Piotrków Tryb., ul. Kostromska 37.
09-400 Płock, ul. Łukasiewicza 19.
09-100 Płońsk, ul. Grunwaldzka 20A.
78-200 Białogard, ul. 1 maja 18 - Urząd Miasta w Białogardzie pok. 101. Wt. 8:00-16:00.
Urząd Miasta w Polanicy-Zdroju, ul. Dąbrowskiego 3, 57-320 Polanica-Zdrój, sala konferencyjna. Zamknięte do odwołania.
61-859 Poznań, ul. Grobla 15.
61-586 Poznań, ul. Matyi 2. Od Pn. do sob. 9:00 - 21:00, ndz. handlowa 9:00 - 21:00.
48-200 Prudnik, ul. Rynek 22/1.
37-700 Przemyśl, ul. 3 Maja 4.
24-100 Puławy, ul. Kołłątaja 24.
26-609 Radom, ul. Malczewskiego 24.
44-200 Rybnik, ul. Wodzisławska 65A
35-205 Rzeszów, ul. Wspólna 5.
27-600 Sandomierz, ul. Żeromskiego 14.
38-500 Sanok, ul. Jana III Sobieskiego 12.
08-110 Siedlce, ul. 11 Listopada 13.
08-110 Siedlce, ul. Garwolińska 88.  Zamknięte do odwołania.
26-110 Skarżysko-Kamienna, ul. Rejowska 99.
96-100 Skierniewice, ul. Batorego 21.
43-430 Skoczów, ul. Fabryczna 9.
76-200 Słupsk, ul. Moniuszki 2.
41-200 Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32A.
37-450 Stalowa Wola, ul. 1-go Sierpnia 30.
Urząd Miejski w Szczawnie-Zdroju, 58-310 Szczawno-Zdrój, ul. Tadeusza Kościuszki 14. Zamknięte do odwołania.
70-030 Szczecin, ul. Tama Pomorzańska 26a.
78-400 Szczecinek, ul. Polna 8a.
70-772 Szczecin, ul. Bagienna 6.
58-100 Świdnica, ul. Wrocławska 10.
78-300 Świdwin, ul. ks. Jerzego Popiełuszki 37.
41-600 Świętochłowice, ul. Katowicka 70.
72-600 Świnoujście, ul. Wojska Polskiego 2/U4.
39-400 Tarnobrzeg, ul. Gazowa 2.
33-100 Tarnów, ul. Wita Stwosza 7.
97-200 Tomaszów Maz., ul. Murarska 9/11.
87-100 Toruń, ul. Kościuszki 71.
Urząd Miasta w Trzebnicy, 55-100 Trzebnica, pl. Marszałka Józefa Piłsudskiego, poziom -1, pokój nr 19. Zamknięte do odwołania.
43-100 Tychy, ul. Barbary 25.
34-100 Wadowice, Os. Kopernika 10.
58-300 Wałbrzych, ul. Kościuszki 5.
00-175 Warszawa, al. Jana Pawła II 82. Od pon. do pt. 10:00 - 20:00, sob. niedz. handlowa 10:00-20:00.
00-120 Warszawa, ul. Złota 59. Od pon. do sob. 9:00 - 20:00, niedz. handlowa 9:00-20:00.
02-305 Warszawa, Al. Jerozolimskie 146B.
04-359 Warszawa, ul. Kobielska 23. 
01-224 Warszawa, ul. Kasprzaka 25.
32-020 Wieliczka, ul. Legionów 20.
87-800 Włocławek, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 32.
64-200 Wolsztyn, ul. 5 Stycznia 64.
50-513 Wrocław, ul. Gazowa 3.
07-200 Wyszków, ul. Świętojańska 33.
41-800 Zabrze, ul. Wolności 339, wjazd na parking z Alei Bohaterów Monte Cassino.
22-400 Zamość, ul. Piłsudskiego 35.
59-900 Zgorzelec, ul. Fabryczna 1.
65-775 Zielona Góra, ul. Zacisze 13.
78-520 Złocieniec, al. Piastów 8.
68-200 Żary, ul. Domańskiego 1.
44-240 Żory, ul. Centralna 19.