Infolinia Nova Post Polska: +48 182 111 609. Przesyłki do i z Ukrainy oraz do ponad 30 krajów, oddziały i automaty paczkowe, śledzenie przesyłek. Sprawdź godziny i koszty.
Kim jest Nova Post Polska?
Nova Post Polska to polski oddział ukraińskiej firmy kurierskiej Nova Poshta, jednego z największych operatorów przesyłek w Europie Wschodniej. Firma weszła na polski rynek w 2023 roku i od tego czasu systematycznie rozwija sieć oddziałów oraz automatów paczkowych w największych miastach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu i Gdańsku. Specjalizuje się przede wszystkim w przesyłkach między Polską a Ukrainą, ale obsługuje także dostawy do innych krajów Europy. Grupa Nova Poshta zatrudnia kilkadziesiąt tysięcy pracowników i dysponuje jedną z największych sieci logistycznych w regionie, a polski oddział obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy wysyłające towar do klientów za wschodnią granicą.
Numer infolinii Nova Post Polska
Infolinia Nova Post Polska działa pod numerem +48 182 111 609. Konsultanci pomagają w nadaniu i śledzeniu przesyłek, wyjaśniają zasady wysyłki za granicę oraz odpowiadają na pytania dotyczące oddziałów i paczkomatów. Dodatkowy numer obsługi klienta to +48 57 350 4069. Obsługę klienta można też uzyskać pisząc na adres [email protected] oraz przez Telegram (bot Nova Post PL).
Jak nadać i śledzić przesyłkę?
Przesyłkę można nadać w oddziale Nova Post, w automacie paczkowym partnera lub zamawiając kuriera przez aplikację mobilną. Numer listu przewozowego wystarczy wpisać w wyszukiwarkę na stronie novapost.com, aby sprawdzić aktualny status doręczenia. Firma współpracuje z lokalnymi operatorami, takimi jak InPost czy DPD, dzięki czemu odbiór paczki możliwy jest także w punktach partnerskich.
Najczęstsze pytania
Jak długo trwa dostawa paczki z Polski do Ukrainy?
Standardowa przesyłka z Polski do Ukrainy dociera zwykle w ciągu 3–5 dni roboczych. Czas zależy od wybranej opcji dostawy oraz miasta docelowego.
Czy mogę zapłacić za przesyłkę online?
Tak, opłatę można uiścić przez stronę internetową lub aplikację mobilną Nova Post. Przy nadaniu w oddziale dostępna jest również płatność kartą i gotówką.
Jakie są limity wagowe przesyłek?
Standardowe paczki nie powinny przekraczać 30 kg, a najdłuższy bok 150 cm. Szczegółowe limity zależą od kierunku wysyłki, dlatego warto potwierdzić je z konsultantem infolinii.
Liczba wyświetleń: 6
