Informacje dla podróżnych dostępne są na infolinii telefonicznej e-podróżnik. Konsultanci na infolinii pomagają dzwoniącym. Infolinia e-podróżnik telefon 703 402 802.
E-podróżnik kontakt
Kontakt z e-podróżnik jest dostępny nie tylko poprzez infolinię telefoniczną. Aplikacja jest należna do firmy Teroplan. Kontakt z właścicielem aplikacji i strony e-podróżnik jest dostępny przez telefon pod numerem 12 300 41 00 oraz e-mail [email protected]. Biuro jest czynne w dni robocze od 8:00 do 16:00.
E-podróżnik adres
Teroplan S.A. ul. Zakopiańska73, 30-418Kraków
Infolinia e-podróżnik
Telefoniczna infolinia e-podróżnik została stworzona dla podróżnych w trasie chcących uzyskać aktualne informacje dotyczące rozkładów jazdy w okolicy oraz dostępnych form komunikacji w pobliżu. Warto wiedzieć, że e-podróżnik infolinia działa w wybranych godzinach. Numer kontaktowy e-podróżnik jest obsługiwany przez konsultantów za darmo.
Wyślij SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ (kwota w pełnych PLN) np. ZABLOKUJ 200
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Plus: 601 102 602) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Orange
Wyślij SMS na numer 80603 o treści LIMIT (kwota PLN w pełnych złotych) np. LIMIT 100
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Orange: 510 100 100) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci T-Mobile
Wyślij SMS na numer 80450 o treści W POL KONIEC lub KONIEC.
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora T-Mobile: 602 900 000) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Play
Zadzwoń na numer: *111*96*2# Po skontaktowaniu się z numerem podanym wyżej pojawi się informacja o wyłączeniu blokady. Należy WPISAĆ 0 na klawiaturze i wcisnąć przycisk SEND.
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Play: 790 500 500) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Wybierz swoją sieć
Instrukcja dla sieci PLUSH
Wyślij SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ (kwota w pełnych PLN) np. ZABLOKUJ 200
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Plus: 601 102 602) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Heyah
Odblokowanie numeru premium może zostać zrealizowane przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 888 002 222. Nawiąż połączenie i poproś o odblokowanie numeru zaczynających się na 703.