PKP infolinia - Polskie Koleje Państwowe S.A.

Jak zwrócić bilet PKP?

Czy można zwrócić bilety PKP? Warto wiedzieć, że zwrot biletu PKP jest oczywiście możliwy. Niewykorzystane bilety na przejazd z PKP nie oznaczają straconych pieniędzy. Istnieje możliwość na odzyskanie środków za bilety PKP. Jak zwrócić bilet PKP? W zależności od sposobu zakupu biletów procedura zwrotu może się różnić. PKP zwrot biletu online — jeżeli chodzi o bilet PKP zakupiony przez internet, zwrotu także należy dokonać online. Zwrot biletu PKP bez rejestracji, można dokonać w łatwy sposób. Podróżujący, którzy zakupili bilety na pociąg bez rejestracji, mogą odzyskać pieniądze w łatwy sposób. Opłacając przejazd z PKP na adres poczty elektronicznej, przewoźnik przesyła link do panelu użytkownika. Zwrotu można dokonać, wybierając wspomniany link, następnie konieczne może okazać się logowanie za pomocą numeru biletu oraz adresu e-mail. Ostatnią czynnością jest odwiedzenie zakładki 'opłacone'. W tym miejscu należy odnaleźć bilet PKP i wybrać 'rezygnuj'. Zarejestrowani użytkownicy PKP, procedurę zwrotu biletu PKP przechodzą szybciej. Konieczne jest zalogowanie do konta, z którego dokonany był zakup, następne kroki są podobne do opisanych wcześniej. Warto dodać, że podczas zwrotu biletu PKP klient jest informowany oraz przeprowadzany przez każdy krok. Bilety PKP zakupione online mogą zostać zwrócone stacjonarnie. Zwrot biletu PKP płatność kartą — pieniądze za zwrot zostaną przelane na konto bankowe, z którego zakup został dokonany. Jeżeli chodzi o zwrot niewykorzystanego biletu PKP, który został zakupiony stacjonarnie w kasie biletowej, zwrot biletu PKP również musi być dokonany stacjonarnie. Wygodny dla podróżujących jest fakt, że zwrotu można dokonać w dowolnej kasie biletowej PKP, bez znaczenia gdzie przeprowadzono zakup. Należy jednak pamiętać, że zwracając bilet PKP w kasie biletowej, kupujący może otrzymać jedynie 85% kwoty zakupu. Chcąc dokonać wymiany biletu PKP na inny, ale kierujący się w to samo miejsce, można zrobić to bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Dostępne są konkretne terminy zwrotu biletów PKP. PKP Intercity zwrot biletu, na przejazd jednorazowy z miejscami do siedzenia można dokonać maksymalnie 15 minut przed planowym odjazdem kolei ze stacji. Jeżeli zwrot dotyczy miejsc w wagonach sypialnianych, ostatecznie bilet można zwrócić 2 godziny przed odjazdem.  Wejściówki do Strefy Wygody można oddać do 60 minut przed odjazdem. Bilety weekendowe PKP można zwrócić maksymalnie 2 godziny przed planowanym odjazdem ze stacji. W przypadku nagłych wypadków warto skorzystać z możliwości  PKP zwrot biletu, aby odzyskać całość lub część pieniędzy za przejazd.

PKP Infolinia Dla pasażerów

Infolinia telefoniczna dla pasażerów jest dostępna pod odpowiednim numerem kontaktowym. Warto skorzystać z odpowiedniego numeru. Polskie Koleje Państwowe PKP to spółka, która pełni nadzór nad pozostałymi spółkami grupy PKP. Warto pamiętać, że każda ze spółek PKP udostępnia pasażerom osobną infolinię telefoniczną. Na stronie infolinii dostępne są wszystkie potrzebne numery kontaktowe PKP do każdej ze spółek. Telefoniczne infolinie dla pasażerów PKP są odstępne. Aby wyszukać odpowiedni numer, zachęca się do skorzystania ze strony infolinii.