Infolinia lotniska Poznań-Ławica: 61 849 22 99 (Punkt Informacji Lotniskowej). Adres: ul. Bukowska 285, 60-189 Poznań, e-mail [email protected]. Numer do biura zagubionego bagażu i zasady kontaktu z lotniskiem.
Port Lotniczy Poznań-Ławica — informacje o lotnisku
Port Lotniczy Poznań-Ławica im. Henryka Wieniawskiego (kod IATA: POZ) to największe lotnisko w Wielkopolsce. Leży przy ul. Bukowskiej 285, około 7 km od centrum Poznania. Terminal obsługuje regularne rejsy linii sieciowych, tanich przewoźników oraz czartery, a także ruch cargo. Portem zarządza spółka Port Lotniczy Poznań-Ławica sp. z o.o. (KRS 0000003431).
Infolinia Poznań-Ławica — numer telefonu
Podstawowy kontakt dla pasażerów to Punkt Informacji Lotniskowej pod numerem 61 849 22 99, dostępny także dla dzwoniących z zagranicy. E-mail: [email protected]. Pod tym numerem uzyskasz informacje o odprawie, opóźnieniach, zasadach przewozu przedmiotów oraz usługach dostępnych w terminalu.
Sprawy reklamacji bagażu prowadzi odrębne Biuro Zagubionego Bagażu — 697 015 801 (e-mail [email protected]). Biuro obsługuje wyłącznie reklamacje bagażowe, dlatego pytania o loty kieruj do informacji lotniskowej. Spółka udostępnia też kontakt do inspektora danych osobowych (61 849 22 32) oraz do rzecznika prasowego (510 850 886).
Najczęstsze sprawy załatwiane telefonicznie
- potwierdzenie godziny odlotu i przylotu oraz statusu rejsu,
- zasady przewozu bagażu podręcznego i przedmiotów nietypowych,
- asysta dla pasażerów z niepełnosprawnością (zgłoszenie przed podróżą),
- skargi, wnioski i reklamacje — formularz kontaktowy na stronie lotniska.
Praktycznie: dojazd, parking i przesiadki
Na lotnisko dojedziesz koleją z dworca Poznań Główny (przystanek Poznań Ławica) oraz autobusami miejskimi. Przy terminalu działają parkingi krótko- i długoterminowe z szlabanami, a w hali przylotów znajdują się wypożyczalnie samochodów i punkt informacji turystycznej. Linie przesiadkowe obsługują m.in. Ryanair i Wizz Air, a podróż koleją po Polsce zaplanujesz przez PKP Intercity. Dla porównania rozkładów innych portów zobacz wpis Lotnisko Chopina w Warszawie.
Warto przyjechać z co najmniej dwugodzinnym wyprzedzeniem — odprawa bagażowa zamyka się przed odlotem, a kontrola bezpieczeństwa bywa najbardziej obciążona w porannym szczycie.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii lotniska Poznań-Ławica?
Punkt Informacji Lotniskowej: 61 849 22 99. Numer obsługuje pytania pasażerów o loty i usługi terminalu, e-mail to [email protected].
Gdzie zgłosić zagubiony bagaż z lotniska Poznań-Ławica?
Do Biura Zagubionego Bagażu pod 697 015 801 lub na adres [email protected]. Biuro przyjmuje wyłącznie sprawy reklamacji bagażowych.
Jak dojechać na lotnisko Poznań-Ławica?
Najszybciej koleją na przystanek Poznań Ławica lub autobusem miejskim z centrum. Lotnisko leży przy ul. Bukowskiej 285, około 7 km od ścisłego centrum.
Liczba wyświetleń: 3
