Pomoc telefoniczna w sprawie Karty Krakowskiej. Uzyskaj telefoniczną pomoc konsultantów związana z Krakowską Kartą Miejską. Infolinia KK pod numerem 12 254 14 00.
Karta Krakowska kontakt
Telefoniczna infolinia dla zainteresowanych Krakowską Kartą jest dostępna pod numerem 12 254 14 00. Wszelkie pytania mogą być kierowane telefonicznie na infolinię Karty Krakowskiej.
Infolinia Karta Krakowska: (12) 254 14 00
Dodatkowo kontakt możliwy jest przez pocztę elektroniczną. Wiadomość z pytaniem zaleca się skierować mailowo na adres [email protected].
Czym jest Karta Krakowska i jak ją wyrobić?
Karta Krakowska jest programem przeznaczonym jedynie dla stałych mieszkańców miasta Kraków oraz osób zameldowanych w innym miejscu, ale odprowadzających podatki PIT w Krakowie. Karta dostępna jest także dla dzieci do 18 r.ż osób uprawnionych do posiadania karty. Wyrobić Krakowską Kartę Miejską można poprzez złożenie wniosku wraz ze stosownymi dokumentami do Punktu Sprzedaży Biletów MPK lub internetowo.
Wyślij SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ (kwota w pełnych PLN) np. ZABLOKUJ 200
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Plus: 601 102 602) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Orange
Wyślij SMS na numer 80603 o treści LIMIT (kwota PLN w pełnych złotych) np. LIMIT 100
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Orange: 510 100 100) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci T-Mobile
Wyślij SMS na numer 80450 o treści W POL KONIEC lub KONIEC.
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora T-Mobile: 602 900 000) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Play
Zadzwoń na numer: *111*96*2# Po skontaktowaniu się z numerem podanym wyżej pojawi się informacja o wyłączeniu blokady. Należy WPISAĆ 0 na klawiaturze i wcisnąć przycisk SEND.
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Play: 790 500 500) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Wybierz swoją sieć
Instrukcja dla sieci PLUSH
Wyślij SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ (kwota w pełnych PLN) np. ZABLOKUJ 200
Jeśli nadal masz problem z połączeniem się z numerem, zadzwoń do swojego operatora (numer telefonu operatora Plus: 601 102 602) i poproś o usunięcie blokady.
Po odblokowaniu połączenia zadzwoń ponownie:
Instrukcja dla sieci Heyah
Odblokowanie numeru premium może zostać zrealizowane przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 888 002 222. Nawiąż połączenie i poproś o odblokowanie numeru zaczynających się na 703.