Infolinia TotalEnergies: 22 481 94 15 (Dział Obsługi Klienta) i 22 481 93 86 (stacje paliw). Sprawdź godziny pracy, adres i jak skontaktować się z TotalEnergies Marketing Polska.
TotalEnergies – operator stacji paliw w Polsce
TotalEnergies Marketing Polska Sp. z o.o. to polski oddział francuskiego koncernu energetycznego TotalEnergies. Firma prowadzi w Polsce sieć stacji paliw (znanych wcześniej jako Elf i Total), zajmuje się dystrybucją paliw, olejów napędowych, smarów przemysłowych i samochodowych oraz asfaltów. Siedziba spółki mieści się w Warszawie przy ul. Wronia 10, a paliwa i produkty naftowe trafiają zarówno do klientów indywidualnych na stacjach, jak i do firm transportowych oraz przemysłu.
Dla kierowców tankujących na stacjach TotalEnergies kluczowy jest kontakt z działem obsługi stacji, a dla firm – z działem dystrybucji paliw. Obie linie obsługują konsultanci w godzinach pracy biura centralnego.
Infolinia TotalEnergies – numery telefonów
Centrala TotalEnergies Marketing Polska obsługuje kilka linii telefonicznych. Najczęściej wybierane numery to:
- Dział Obsługi Klienta: 22 481 94 15 – czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–16:00, e-mail: [email protected]
- Dział stacji paliw: 22 481 93 86 – sprawy dotyczące stacji partnerskich i paliw, e-mail: [email protected]
- Dział Dystrybucji Paliw: 22 481 94 94 – czynny pn–pt 8:30–17:00, e-mail: [email protected]
- Sekretariat: 22 481 94 00 – pn–pt 8:30–16:00
- Dział kart paliwowych: 22 481 94 89 – e-mail: [email protected]
Numery 22 481 94 xx to stacjonarne numery warszawskie – za połączenie płacisz zgodnie z taryfą swojego operatora. TotalEnergies nie prowadzi ogólnopolskiej infolinii 800 ani numeru premium.
Jak skontaktować się z TotalEnergies?
Poza telefonem TotalEnergies udostępnia formularz kontaktowy i reklamacyjny na stronie totalenergies.pl. Sprawy związane z cyberbezpieczeństwem (podejrzane oferty wykorzystujące logo firmy) można zgłaszać na adres [email protected]. Adres korespondencyjny: TotalEnergies Marketing Polska Sp. z o.o., ul. Wronia 10, 00-840 Warszawa.
Szukasz infolinii innych sieci paliw? Zobacz również infolinię PKN Orlen, numer infolinii Shell oraz kontakt do BP.
Najczęstsze pytania o kontakt z TotalEnergies
Czy TotalEnergies ma infolinię 800?
TotalEnergies Marketing Polska nie prowadzi bezpłatnej infolinii 800 ani numeru premium. Kontakt z firmą odbywa się przez warszawskie numery stacjonarne 22 481 94 xx oraz formularze na stronie totalenergies.pl.
Jaki numer wybrać w sprawie stacji paliw?
W sprawach dotyczących stacji paliw należy dzwonić pod numer 22 481 93 86 (Dział stacji paliw) lub 22 481 94 94 (Dział Dystrybucji Paliw). Obsługa pracuje w dni robocze w godzinach 8:30–17:00.
Czy mogę złożyć reklamację online?
Tak, na stronie totalenergies.pl dostępny jest formularz reklamacyjny. Można też wysłać e-mail na adres [email protected].
Liczba wyświetleń: 4
