Skarbiec TFI: infolinia 22 588 18 43 (pn-pt 9:00-17:00), [email protected]. Fundusze, IKE/IKZE, PPK. Centrala 22 521 31 99, Skarbiec24 22 338 91 87.
Skarbiec TFI — kim jest i czym się zajmuje
Skarbiec Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. to jedno z najstarszych towarzystw funduszy inwestycyjnych w Polsce, działające od 1997 roku. Spółka zarządza funduszami akcji, obligacji, mieszanymi i absolutnej stopy zwrotu, prowadzi też produkty emerytalne: IKE, IKZE oraz pracownicze plany kapitałowe (PPK). Siedziba mieści się pod adresem al. Armii Ludowej 26 w Warszawie.
Obsługa klientów detalicznych idzie dwiema drogami: przez infolinię oraz przez serwis Skarbiec24, w którym klient składa zlecenia i podgląda stan rejestru. Osobna linia prowadzi rozmowy z pracodawcami w sprawach PPE i PPK, a dane do korespondencji przekazywane są przez biuro obsługi klienta pod adresem [email protected].
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Infolinia funduszy inwestycyjnych: 22 588 18 43. Biuro obsługi klienta odpowiada od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. E-mail: [email protected] (adres podany na stronie jako kontakt(at)skarbiec.pl). Centrala: 22 521 31 99, faks 22 521 30 80. Linia dla uczestników Skarbiec24: 22 338 91 87, a dla pracodawców prowadzących PPE: 22 355 46 67.
Koszt połączenia z infolinią rozlicza operator zgodnie z własną taryfą — to zwykły numer warszawski, bez dopłaty ze strony towarzystwa. Opłaty inwestycyjne (za zarządzanie, za nabycie i odkupienie jednostek) są opisane w tabelach opłat poszczególnych funduszy i nie są pobierane za sam kontakt telefoniczny.
Zakres spraw i praktyczne wskazówki
Dzwoń, jeśli potrzebujesz wyceny jednostek, danych o rejestrze, pomocy przy logowaniu do Skarbiec24, informacji o IKE i IKZE, a także w sprawach wypłaty z PPK czy przeniesienia środków z innego towarzystwa. Sprawy wymagające podpisu lub zmiany danych właścicielskich zwykle trzeba złożyć pisemnie — konsultant wskaże właściwy formularz.
Najmniejszy ruch jest tuż po 9:00 i po 15:30; kolejkę najczęściej tworzy początek tygodnia i okres rozliczeń podatkowych. Przed telefonem przygotuj numer rachunku i dokument tożsamości, bo obsługa weryfikuje tożsamość przed podaniem danych rejestru. Sąsiednie wpisy w katalogu: infolinia obligacji skarbowych oraz infolinia VeloBank — pokazują, jak wygląda kontakt z innymi instytucjami finansowymi obsługującymi oszczędności.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii Skarbiec TFI?
22 588 18 43 — numer infolinii funduszy inwestycyjnych, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Sprawy serwisu Skarbiec24 obsługuje linia 22 338 91 87, a centrala to 22 521 31 99.
W jakich godzinach działa obsługa klienta Skarbiec TFI?
Biuro obsługi klienta pracuje w dni robocze w godzinach 9:00-17:00. W weekendy infolinia nie działa — zgłoszenia e-mail wysłane na [email protected] zostaną obsłużone w najbliższym dniu roboczym.
Czy połączenie z infolinią jest płatne?
Połączenie rozlicza operator według swojej taryfy; numer nie jest numerem premium i towarzystwo nie dolicza opłaty za kontakt. Koszty inwestycyjne wynikają wyłącznie z tabel opłat wybranego funduszu.
Liczba wyświetleń: 4
