Infolinia VeloBanku: 664 919 797 (z Polski) lub 32 604 30 01 (z zagranicy), czynna całodobowo 7 dni w tygodniu. E-mail [email protected].
VeloBank — bank po Getin Noble Banku
VeloBank S.A. to bank komercyjny, który powstał w 2023 roku w wyniku przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Banku. Przejął obsługę klientów dawnego Getin Noble Banku i prowadzi pełną bankowość: konta, karty, kredyty, lokaty i produkty hipoteczne. Siedziba banku znajduje się przy Rondzie Ignacego Daszyńskiego 2C w Warszawie.
Bankowość telefoniczna to bezpłatny kanał obsługi bankowości elektronicznej — po zalogowaniu przez telefon możesz wydawać dyspozycje i uzyskać informacje o produktach.
Kontakt — numer, godziny, koszt
Infolinia: 664 919 797 (z Polski) oraz 32 604 30 01 (z zagranicy). Godziny: całodobowo, 7 dni w tygodniu; wyjątkiem są produkty samochodowe i hipoteczne obsługiwane pn-pt 8:00-20:00 i sob 8:00-16:00.
Zastrzeżenie karty, zastrzeżenie dokumentu tożsamości i obsługa automatyczna po zalogowaniu działają całodobowo. Połączenie z infolinią jest bezpłatne w ramach usługi bankowości telefonicznej. E-mail: [email protected].
Jak szybciej załatwić sprawę
Dzwoniąc z aplikacji VeloBank jesteś od razu zweryfikowany jako klient i część dyspozycji (odblokowanie karty, założenie lokaty, zastrzeżenie karty) zrealizujesz bez dodatkowej autoryzacji. Po zalogowaniu automatyczny serwis działa 24 h — odsłuchasz saldo, ostatnie operacje i limity kart.
Schemat infolinii dostępny jest na stronie velobank.pl/kontakt/schemat-infolinii. Porównaj też obsługę w ING Banku Śląskim i Getin Noble Banku.
Przed połączeniem przygotuj login i hasło do bankowości telefonicznej albo telefon z zainstalowaną aplikacją VeloBank — po zalogowaniu konsultant uzyska pełen wgląd w Twoje produkty i sprawniej wykona dyspozycje. Login ma zwykle 8-10 cyfr, a hasło do bankowości telefonicznej — 8 cyfr i jest wysyłane SMS-em. W razie utraty danych do logowania konsultant wyśle nowe dostępy po krótkiej weryfikacji tożsamości, dlatego miej pod ręką aktualny numer telefonu lub adres e-mail zapisany w systemie banku.
Najczestsze pytania
Czy infolinia VeloBank działa 24 godziny?
Tak — infolinia dla klientów indywidualnych jest czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu; produkty samochodowe i hipoteczne obsługiwane są pn-pt 8:00-20:00 i sob 8:00-16:00.
Jaki jest numer infolinii VeloBank?
664 919 797 (z Polski) lub 32 604 30 01 (z zagranicy).
Jak skontaktować się z VeloBankiem?
Przez infolinię, e-mail [email protected], aplikację mobilną lub placówkę banku.
Liczba wyświetleń: 3
