Gorenje infolinia: 801 002 350 (pn-pt 8:00-20:00, sob 10:00-18:00), [email protected], zamówienie naprawy online, centrum obsługi klienta producenta AGD.
Gorenje infolinia — słoweński producent sprzętu AGD, należący od 2018 roku do grupy Hisense Europe. Marka oferuje lodówki, pralki, zmywarki, kuchenki, płyty grzewcze, okapy i małe AGD, a jej polskie przedstawicielstwo prowadzi całodobowe wsparcie serwisowe i centrum obsługi klienta. Gorenje od lat cieszy się uznaniem polskich klientów za stosunek jakości do ceny oraz nowoczesny design, a urządzenia tej marki dostępne są w większości marketów RTV-AGD i sklepów internetowych w kraju. Producent przykłada dużą wagę do ekologii, oferując sprzęt w wysokich klasach energetycznych.
Centrum obsługi telefonicznej Gorenje
Infolinia producenta działa pod numerem 801 002 350 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora) oraz 22 276 89 50. Godziny pracy infolinii: poniedziałek-piątek 8:00-20:00, sobota 10:00-18:00. Konsultanci pomagają w doborze sprzętu, obsłudze urządzeń, zamawianiu części oraz zgłaszaniu awarii. Kontakt mailowy: [email protected].
Zgłaszanie naprawy i serwis gwarancyjny
Awarię sprzętu można zgłosić telefonicznie na infolinię lub przez formularz „Zamów usługę naprawy" na stronie pl.gorenje.com. Serwis gwarancyjny obejmuje urządzenia marki Gorenje oraz pozostałych marek grupy Hisense Europe obecnych na polskim rynku. Autoryzowane punkty serwisowe działają w większości miast wojewódzkich, a czas realizacji naprawy zależy od dostępności części zamiennych. Przed zgłoszeniem warto przygotować model urządzenia, numer seryjny i dowód zakupu, co przyspiesza obsługę reklamacji i napraw gwarancyjnych.
Salon firmowy i kontakt z producentem
Salon firmowy Gorenje mieści się przy ul. Poznańskiej 159 w Ożarowie Mazowieckim (tel. 22 468 42 04, e-mail: [email protected]). W salonie można obejrzeć aktualną ofertę urządzeń i uzyskać fachowe doradztwo przed zakupem.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii Gorenje?
Infolinia Gorenje działa pod numerem 801 002 350, czynna pn-pt 8:00-20:00 i w soboty 10:00-18:00.
Jak zgłosić awarię urządzenia Gorenje?
Awarię można zgłosić telefonicznie na 801 002 350 lub przez formularz serwisowy na pl.gorenje.com.
Czy Gorenje to polska firma?
Gorenje to słoweńska marka należąca do grupy Hisense Europe, z polskim przedstawicielstwem i siecią serwisową w całym kraju.
Porównaj wsparcie innych producentów AGD: Beko infolinia, Amica infolinia oraz Whirlpool infolinia.
Liczba wyświetleń: 6
