Kontakt do Vehis: tel. +48 32 308 84 44 (BOK pn-pt 8:00-17:00) oraz infolinia handlowa +48 22 104 92 05 (pn-pt 9:00-20:00, sb 10:00-16:00). Szkody 24/7.
O firmie
VEHIS to polska platforma samochodowa z siedzibą w Katowicach, która łączy w jednym miejscu trzy rzeczy: wybór auta, jego sfinansowanie (leasing, najem, kredyt) oraz ubezpieczenie. Firma obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców oraz floty, a biura ma w ponad dwudziestu miastach — od Gdańska i Olsztyna przez Warszawę po Rzeszów. Najczęstsze powody telefonu to umowa leasingowa, polisa oraz faktura.
Kontakt — telefon, godziny, koszt
Telefon: +48 32 308 84 44. To numer Biura Obsługi Klienta, czynnego od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00. Ten sam numer działa całodobowo przy zgłoszeniach szkód i pomocy na drodze.
Sprawy sprzedażowe, czyli nową ofertę leasingu lub wynajmu, obsługuje osobna infolinia handlowa: +48 22 104 92 05, od poniedziałku do piątku 9:00–20:00 i w soboty 10:00–16:00, e-mail [email protected]. Wnioski o wznowienie polisy przyjmuje numer +48 32 283 99 21, a e-mail do obsługi aktywnej umowy to [email protected].
Koszt połączenia jest zgodny z taryfą Twojego operatora — Vehis nie dolicza własnych opłat za kontakt telefoniczny.
Jak załatwić sprawę szybciej
Zanim zadzwonisz, zaloguj się do Portalu Klienta (klient.vehis.pl) albo do aplikacji Vehis. Znajdziesz tam faktury, harmonogram opłat, listę umów i historię płatności, a także złożysz wniosek o szkodę i umówisz wizytę w serwisie. Przelew opłacisz zwykłym przelewem lub BLIK-iem. Największy ruch na infolinii jest w poniedziałki rano i tuż po wystawieniu faktur, więc sprawy niepilne najłatwiej załatwić w środku tygodnia po godzinie 10:00.
Jeśli porównujesz oferty finansowania auta, pomocne będą też wpisy infolinia LeasePlan oraz kontakt Lendon.
Do rozmowy przygotuj numer umowy albo numer rejestracyjny pojazdu — to skraca weryfikację. w sprawach zmiany danych, cesji umowy czy wcześniejszego zakończenia finansowania konsultant wskaże zakres dokumentów, a jeśli nie uda się dodzwonić, sprawę złóż formularzem kontaktowym na stronie — odpowiedź przyjdzie na podany adres e-mail.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer telefonu do Vehis?
+48 32 308 84 44 — Biuro Obsługi Klienta, czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00. Ten sam numer działa całodobowo dla zgłoszeń szkód i assistance.
W jakich godzinach działa infolinia Vehis?
BOK: poniedziałek-piątek 8:00-17:00. Infolinia handlowa: poniedziałek-piątek 9:00-20:00, sobota 10:00-16:00. Zgłoszenia szkód i pomoc na drodze: całodobowo.
Czy numer Vehis działa 24h?
Całodobowo działa tylko linia zgłoszeń szkód i pomocy na drodze pod numerem +48 32 308 84 44. Sprawy umów, polis i faktur załatwisz w godzinach pracy BOK.
Liczba wyświetleń: 5
