ZUS: Zmiany w obsłudze klientów 24 i 31 grudnia

ZUS: Zmiany w obsłudze klientów w okresie świątecznym

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) informuje o zmianach w godzinach pracy placówek oraz infolinii w dniach przedświątecznych, które mogą wpłynąć na planowanie wizyt klientów. Oto co trzeba wiedzieć:

Zmienione godziny pracy 24 i 31 grudnia

W Wigilię, czyli 24 grudnia, klienci będą mogli skorzystać z usług ZUS do godziny 13:00. Podobnie w Sylwestra (31 grudnia), obsługa klientów oraz dostępność infolinii ZUS zostanie ograniczona do godziny 14:00. Marlena Nowicka, rzeczniczka prasowa ZUS w Wielkopolsce, zachęca do załatwiania spraw przez internet za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE/eZUS).

Alternatywne formy kontaktu z ZUS

• E-wizyty w ZUS - możliwość umówienia się na wirtualne spotkanie z doradcą.
• Rezerwacja wizyty - umówienie się na konkretny dzień i godzinę w najbliższej placówce ZUS.

Dodatkowo, użytkownicy mają możliwość korzystania z elektronicznej skrzynki podawczej czy numerów telefonów podanych na stronie internetowej ZUS, aby uzyskać potrzebne informacje bez konieczności wizyty osobistej. Warto pamiętać, że infolinia ZUS, zarówno w Wigilię, jak i 31 grudnia, będzie działać w zmienionych godzinach.

ZUS Infolinia: Zmiany w godzinach obsługi w Wigilię i Sylwestra

ZUS informuje o zmianach w godzinach pracy infolinii w okresie świątecznym. Infolinia ZUS w Wigilię (24 grudnia) oraz infolinia ZUS w Sylwestra (31 grudnia) będą dostępne tylko do godzin popołudniowych. W tych dniach infolinia ZUS będzie czynna do godziny 13:00 w Wigilię i do 14:00 w Sylwestra, co może wpłynąć na możliwość uzyskania pomocy telefonicznej w tym czasie. Aby uniknąć ewentualnych trudności z dodzwonieniem się na infolinię ZUS, zaleca się skorzystanie z alternatywnych sposobów kontaktu, takich jak Platforma Usług Elektronicznych (PUE/eZUS) lub elektroniczna skrzynka podawcza. Dzięki tym rozwiązaniom możliwe jest załatwienie wielu spraw online, bez konieczności kontaktowania się z infolinią ZUS w dniach ograniczonych godzin pracy.

Warto pamiętać o zmianach w godzinach infolinii ZUS w okresie przedświątecznym i zaplanować kontakt z instytucją z wyprzedzeniem. Korzystając z narzędzi internetowych, można załatwić większość spraw bez konieczności telefonowania, co oszczędza czas i zapewnia wygodę.