Wpisz infolinię, którą chcesz odnaleźć
Minister Cyfryzacji, Krzysztof Gawkowski, miał do czynienia z niespodziewanym problemem, kiedy podczas porannego programu radiowego RMF FM na żywo ujawniono, że infolinia przeznaczona do pomocy osobom, które kliknęły w podejrzany link, była nieaktywna. Miał polecać skorzystanie z numeru 8080 w razie problemów wynikających z ataków hakerów lub phishingu. Spróbujmy rozwikłać, co ten numer faktycznie oznacza i jaką należy zastosować procedurę w przypadku otrzymania podejrzanych komunikatów. W programie prowadzonym przez Roberta Mazurka, Minister Gawkowski zapewniał o całodobowym działaniu infolinii. Z kolei dziennikarz, testując na antenie te informacje, stwierdził, że pod wskazany numer można jedynie wysyłać wiadomości tekstowe.
Minister Cyfryzacji zachęca do korzystania z infolinii dla poszkodowanych przez hakerów, która w teorii dostępna jest pod numerem 8080. Problem w tym, że gdy dziennikarz RMF FM postanowił zweryfikować tę informację na żywo, okazało się, że numer jest niedostępny. Co więcej, nie jest to infolinia, a numer służący do zgłaszania podejrzanych SMS-ów.
Minister zasugerował, że niemożność połączenia się z infolinią mogła wynikać z blokady numerów w telefonie dziennikarza. Po dalszych, również nieudanych, próbach połączenia się z infolinią przez inne osoby, Krzysztof Gawkowski przyznał, że w przypadku masowych ataków internetowych może nie być możliwe obsłużenie wszystkich zgłoszeń. Zalecił szukanie pomocy u zespołu CERT Polska oraz w samej instytucji Ministerstwa Cyfryzacji.
Ta sytuacja zainicjowała debatę na temat skuteczności narzędzi komunikacji i wsparcia, jakie oferują państwowe instytucje w przypadku zagrożeń w cyberprzestrzeni.
Aktualności te stanowią ważny element rozmów o kierunkach rozwoju i inwestycjach w obszarze cyfryzacji oraz bezpieczeństwa informacji.
Zdarzenie to rzuciło światło na potrzebę opracowania lepszych strategii komunikacyjnych oraz zapewnienia efektywnie działających kanałów wsparcia w sytuacjach zagrożeń w sieci.
Numer 8080 istnieje głównie jako narzędzie do przekazywania podejrzanych wiadomości SMS, które mogą stanowić próbę wyłudzenia danych lub innych form oszustwa. Jest to krok w kierunku zapewnienia bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni, gdzie każdy użytkownik może stać się ofiarą przestępców.
Jak skorzystać z numeru 8080? Warto wiedzieć w jaki sposób należy postępować, gdy otrzymamy podejrzany komunikat:
To zdarzenie pokazuje, jak ważna jest właściwa edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa na wszystkich szczeblach administracji. Minister Gawkowski przyznał, że musi jeszcze podszkolić się w pewnych kwestiach związanych z cyfryzacją, jak również to, że nie ma pewności co do możliwości uruchomienia infolinii obsługującej tysiące zgłoszeń dziennie.