Nowa Infolinia KSeF już w lipcu 2024
Od lipca 2024 Ministerstwo Finansów uruchomi specjalną infolinię KSeF w ramach Krajowej Informacji Skarbowej. Infolinia ma pomóc podatnikom w zrozumieniu i stosowaniu Krajowego Systemu e-Faktur, oferując zarówno wsparcie merytoryczne, jak i techniczne.
Kiedy infolinia KSeF?
Od lipca 2024 roku Ministerstwo Finansów wprowadzi nową infolinię dla użytkowników Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Celem inicjatywy jest zapewnienie wsparcia merytorycznego i technicznego dotyczącego stosowania systemu e-faktur. Infolinia zostanie uruchomiona w ramach Krajowej Informacji Skarbowej. Marcin Łoboda, szef Krajowej Administracji Skarbowej (KAS), zapowiedział, że infolinia ma na celu pomoc w zrozumieniu i stosowaniu nowego systemu, który jest obowiązkowy dla wszystkich podatników. Ministerstwo Finansów zadeklarowało także, że przed startem systemu zostaną przeprowadzone szkolenia w 400 Urzędach Skarbowych, które mają na celu przygotowanie przedsiębiorców, szczególnie mikroprzedsiębiorców, do korzystania z KSeF. Szkolenia będą dostępne również po godzinach pracy i w weekendy.
Data wprowadzenia w życie systemu KSeF ma być ogłoszona na przełomie kwietnia i maja, a przypomnienie o tym zostało już zapowiedziane. Konsultacje społeczne i uwagi do projektu systemu są zbierane do 19 kwietnia, co świadczy o otwartości MF na feedback od użytkowników systemu. Pytania i wątpliwości dotyczące działania KSeF można kierować bezpośrednio na infolinię Krajowej Informacji Skarbowej od lipca 2024. Więcej informacji można uzyskać na stronie Ministerstwa Finansów.
KSeF infolinia
Infolinia KSeF, która zostanie uruchomiona przez Ministerstwo Finansów w lipcu 2024 roku, będzie dostępna dla użytkowników w określonych godzinach, które na razie nie zostały dokładnie ustalone. Informacje na temat numeru kontaktowego do infolinii są obecnie nieznane, dlatego warto regularnie śledzić oficjalne komunikaty Ministerstwa. Oczekuje się, że po uruchomieniu, infolinia KSeF będzie cieszyć się będzie dużym zainteresowaniem ze strony podatników, którzy będą chcieli uzyskać pomoc w zakresie korzystania z systemu KSeF.
Trzeba pamiętać, że dopóki infolinia KSeF nie została jeszcze uruchomiona, potrzebne informacje należy czerpać z informatora online dotyczącego Krajowego Systemu e Faktur lub z centrum kontaktu jakim jest Krajowa Informacja Skarbowa.